「写真館でステキな記念写真を残すなら、やっぱりスタジオフランクだね」と言ってもらえるようにがんばります/結婚写真・記念写真・子供写真撮影をどうぞ☆

トップおうちセレクトについて
お知らせ

**スタジオフランク新型コロナウイルス対策**

感染拡大防止策として 下記内容ご協力お願い申し上げます
・撮影用の靴の持ち込み→靴の裏を拭いてお持ち込みください
・撮影時以外のマスク着用→装着が難しい赤ちゃんや小さなお子様はのぞく
・「おうちセレクト」のお願い→操作方法の説明など 接触が多く蜜になりやすいのでご協力下さい

尚、発熱などの症状がございます場合は 撮影をご遠慮いただきます旨ご了承ください
ご不便をおかけいたしますがご理解の程宜しくお願い申し上げます

アルバムセレクトシステム(e-select)について 2013.8.17

e-selectはご自宅のパソコンからホームページにアクセスしていただいてゆっくり写真を選んでいただくシステムです。
ご自分たち以外にも写真を見ていただく機能などがついてます。
はじめの1ヶ月間は無料で見ていただけます。それ以降ご希望の場合は¥1000/1ヶ月かかります。
 
【 ※ ご注意 ※ 】
本サービスを利用する為に必要な通信回線費用はお客様負担となります。
また、携帯電話から画像を閲覧することが可能ですが 携帯電話のパケット料金等はお客様負担になります。

STEP 1 〜 STEP 4まであります。必ず STEP 4 までおすすみください。

 

STEP 1 メールが届きます

お知らせいただいたメールアドレスに「アップロード完了メール」が届きます。
メールが届かない場合はお知らせいただいたメールアドレスが間違っている可能性がありますのでご連絡下さい。

【注意: パスワードは2種類あります】

承認者用ID、パスワードはご自分達用です。第三者にもれることないようにご注意下さい。
閲覧者用ID、パスワードはご両親、ご友人などにお知らせする際にお使い下さい。
 
おうちセレクトの無料閲覧には期限があります。アップロードした日から1ヶ月。
期限をすぎると画像が自動的に消去されます。必ず期限内にセレクトを完了してください。
また、選んだ内容で不明な点がある場合は再度ご検討していただくことがあります。

期限が切れた後で再度閲覧ご希望の場合は
別途料金(1ヶ月延長につき\1000)が発生しますのでご注意下さい。

スタジオのパソコンでの写真選びは特に料金はかからないので
無料閲覧期間が過ぎてしまった方はスタジオにお越し下さい(予約制)

STEP 2 ログインします

STEP1のログイン情報でログインします。

https://www.e-select.jp/member/index.php


こちらに載っているメンテナンス情報はe-selectの物となり
スタジオフランクの店舗やWEBとは異なります

【ログイン後】
閲覧期限にご注意下さい。
アップロードした日から1ヶ月。


閲覧用IDを知らせたけど 見せたくないカットがある場合、
「写真を確認」のバナーをクリックして 見せる写真のみにチェックを入れてください。

こちらにチェックをいれなくても 閲覧者用のIDやパスワードを知らない方は写真は見れませんのでご安心下さい。

STEP 3 閲覧&選定します

【注意】
今までのe-selectのように
選択した画像を保存しておくことが出来ません

ログインするとサムネイルが出てきます
サムネイルをクリックすると拡大します

この状態で見づらい場合は
スタジオのパソコンでご覧いただくようになります

スタジオパソコンでの閲覧は予約制です
0422-79-5887
水曜日定休日
営業時間 11:00-18:00

画像下の を押すと
にかわります

ただし、この状態が保存されるわけではありません
一度ログアウトすると選択情報は消えます


以前のe-selectでは保存できましたが
今回は保存出来ません

  画像を選択した状態で上のタブ
「選択写真一覧」

をクリックすると
選択した画像のみ表示されてます

その状態で をクリックすると別ウィンドウでPDFが開きます
PDFが開きました
 
↓数字部分をドラッグすると 水色に選択されます
 

このPDFを保存しておいて
後日 再度ログイン&閲覧する際に参考にしてください


また、ご注文の際、
この状態をドラッグしてコピーして
注文フォームに貼り付けていただくと
番号の書き間違えなどが無くて安心です


プレミアムブックのご注文がある方はこちらの方法で写真の番号をお知らせ下さい

   

STEP 4 注文内容を送ります

左側、店舗コメントの下の
注文内容を送る
をクリックしていただき 注文内容の詳細をお知らせ下さい。
   
[ 注文内容を送る ]
  
内容を確認させていただき 不備・不明な点がなければそのまま作業になります。
仕上がり日にご希望がある方は 早めにセレクトを完了してください。
プレミアムブック(バースデー、七五三、ウェディング)以外は通常2週間後の仕上がりです
 
内容確認後 3営業日内に納期・追加料金などを記載したメールを送信します。
届かない場合はご連絡をお願いします。

 

★フリーメールをご利用の皆様へ★
yahooなどのフリーメールの場合 こちらからのメールが迷惑メール等になる可能性があります。
通常の受信ボックスに振り分けられないために、メールをご確認いただけない・メール自体が届かない受信ボックスから消去されてしまうという現象が頻発しております。
事前に info@studiofrank.jp からのメールの受信設定・フィルター設定をお願いいたします。

また届かなかったことを知ることが出来ない為 こちらからはご連絡待ち状態となります。
3日営業日経っても返事がない場合は違うメールアドレス(プロバイダなど)かお電話でお知らせ下さい。
これはフリーメール側のシステムの問題のため、こちらでは解決できないことをご理解ください。

yahooページヘルプ-「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたくないメールがある

★★★ スタジオ内での撮影はご遠慮下さい ★★★

お知らせ

前金制について

美容が付く撮影・団体での撮影・長時間の撮影は前金制になっております。振込みいただいた時点でキャンセル料金が発生します。
お振込みはお電話でご予約いただいた日から5日以内にお願いしております。振込みが確認できない場合は予約は取り消しとなります。

キャンセルについて

予約成約直後のキャンセル〜30日前 10%
撮影日より30日以内 30%
撮影日より7日以内 50%
撮影日より3日以内 100%
※振り込み手数料はお客様負担となります ※返金はスタジオにご来店していただくか、銀行振り込み(手数料はお客様もち)とさせていただきます。

延期はキャンセルではありません
延期の場合、延期料金は発生しません。わかった時点で早めにご連絡下さい。
何度も延期を繰り返される場合は撮影をお断りすることがございます。

撮影のみの場合はお振込みの必要はありません

【振込先】
三井住友銀行 吉祥寺支店 (普) 7009038 スタジオ フランク ダイヒョウ スガ アキヨシ

お振込み時にご注意!
振り込み名はご予約された方のお名前でお願いします。旧姓になってませんか?
お振込み時のお願い
名前の前に撮影日を入れて下さい。例) 0707 フランクタロウ 例) 7/7 フランクタロウ
※振り込み手数料はお客様負担となります ※返金はスタジオにご来店していただくか、銀行振り込み(手数料はお客様もち)とさせていただきます。
★★★ スタジオ内での撮影はご遠慮下さい ★★★